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    • 福建自考网> 试题题库列表页> 某公司向全体员工公布了产品质量报告，并提出了整改意见，下发到各部门要求执行,从沟通角度讲,这属于（）

    2021年4月管理学原理真题

    卷面总分：分     试卷年份：2021.04    是否有答案：有   

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    试题序号

    某公司向全体员工公布了产品质量报告，并提出了整改意见，下发到各部门要求执行,从沟通角度讲,这属于（）

    • A、口头沟通
    • B、书面沟通
    • C、非语言沟通
    • D、上行沟通
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    提出“分工协作原理”的是（）

    • A、亚当·斯密
    • B、弗雷德里克·泰勒
    • C、亨利·法约尔
    • D、马克斯·韦伯

    在组织设计中，按地区划分部门，其优点包括（）

    • A、对地区环境变化反应迅速
    • B、地区内活动容易协调
    • C、便于对绩效进行测评
    • D、有利于培养综合管理者
    • E、有利于总部进行协调

    案例:

    刘刚大学毕业后进入一家机电公司工作，刻苦努力，认真钻研专业技术，很快成为公司的技术能手.三年后因工作表现优秀被任命为车间生产督察，主要负责日常的作业管理工作。几年前，公司购置了一些新设备，引进了新技术，生产工艺也进行了相应调整。为适应这种新的变化，刘刚不断的学习新设备、新技术的操作规程，主动到其它工厂学习新的经验，结合生产督察工作的实际情况，对公司原有的装配工作手册进行了修订，使新引进的设备和技术很快得到推广与应用，取得了较好的工作效果。很快，刘刚被提升为生产部经理。最近，公司负责规划工作的副总裁离职，刘刚积极参与了竞聘，并在五名竞争者中脱颖而出，正式成为负责规划工作的副总裁。刘刚深知几年来自己积累的更多的是基层管理经验，而从战略层面上对企业进行总体规划、把握公司发展关键影响因素的经验与能力还远远不足，因此，未来面临的挑战还非常大，自己需要更加努力地学习与工作，进一步提高自己的各项管理技能.

    问题:

    (1)管理者需要具备的三种技能是什么?简述各技能的内涵。

    （2）刘刚升任副总裁后，与之前的职务相比，对其管理技能的要求发生了什么变

    化?你认为刘刚如何更好的胜任该项工作?


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